Informações da Vaga

Descrição

Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas VR.

As atividades envolvem, por exemplo, esclarecimento de dúvidas sobre os sistemas VR e demais procedimentos que envolvam sua operacionalidade, como instalação de drivers e configuração de periféricos.

O foco destas atividades,  será garantir a funcionalidade ininterrupta do nosso sistema, principalmente na frente de caixa, buscando sempre a satisfação de nossos clientes.


Requisitos

Pré-disposição e atitude ativa na resolução de problemas técnicos e auxílio aos usuários e principalmente ser apaixonado por nossos clientes.


· Disponibilidade total de horários (Sábados, Domingos e Feriados);

· Cursando/Completo Ensino Superior, preferencialmente na área de TI;

· Conhecimento em configuração e instalação (driver) de periféricos de Ponto de Venda, como impressora térmica, SAT, PinPad, leitor e balança;

· Conhecimento em aplicativos de conexão remota (como AnyDesk e LogMeIn);

· Noções de T.I. de forma generalista;

· Desejável conhecimento em Linux (Ubuntu);

· Conhecimento sobre regras de negócio do fluxo de venda será um diferencial.