Informações da Vaga

Descrição

  1. Recepcionar clientes e visitantes identificando-os e encaminhando às pessoas ou áreas procuradas.

  2. Receber, efetuar e distribuir ligações telefônicas, urbanas e interurbanas, fazendo as anotações e controles necessários.

  3. Registrar telefonemas efetuados.

  4. Realizar, por amostragem, pesquisas de satisfação da área da qualidade e atendimento.

  5. Agendar utilização da sala de treinamentos/reuniões.

  6. Registrar utilização da frota de carros em controles internos.

  7. Prestar suporte a atividades simples do setor administrativo.

  8. Conferir, registrar e distribuir as correspondências recebidas.

  9. Controlar utilização de lavagem dos carros da empresa.

  10. Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.

  11. Zelar pela ordem, guarda, conservação dos materiais, equipamentos e documentação sob sua responsabilidade, bem como a organização do local de trabalho.

  12. Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho sempre que necessário.  

Requisitos

Ensino Médio Completo.

Requisitos mínimos: Noções de Pacote Office (Outlook, Word, Power Point e Excel) 

Requisitos desejáveis: Conhecimento das Técnicas de Atendimento ao Cliente, Conhecimento em Aparelho PABX.