Informações da Vaga

Descrição

  1. Auxiliar nas alterações de processo no portal, com análise e entendimento conforme demanda de solicitação dos gestores, controlando o prazo para entrega.

  2. Realizar contato telefônico com clientes trimestralmente visando coletar informações referente ao índice de satisfação.

  3. Atuar como ouvidoria intermediando o cliente ao setor responsável na busca da solução dos problemas apresentados. 

  4. Auxiliar nas atividades de contato com clientes para avaliações referente aos processos das área de Implantação, Suporte e Comercial.

  5. Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.

  6. Zelar pela ordem guarda, conservação dos materiais, equipamentos e documentação sob sua

  7. Responsabilidade, bem como a organização do local de trabalho.

  8. Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho sempre que necessário.

Requisitos

Conhecimento, como usuário, de Pacote Office (Outlook, Word, Power Point e Excel), Conhecimento nas ferramentas RedMine, Brazip, Procedo, Scopi.

Confira essa vaga que encontrei no Jobs: Assistente da Qualidade na V.R. Software | https://jobs.solides.com/vrsoftware/vaga/24441