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Ao longo dos seus 30 anos de consistente atuação no segmento de contact center, a Tel preserva o compromisso de promover relacionamento entre pessoas e marcas. Com uma comunicação intensa, plena e apaixonada, a Tel conecta você ao que te inspira.
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Excelência
Promovemos uma contínua melhoria na eficiência e consequente superação das expectativas geradas pelos clientes, cujo atendimento é sempre personalizado, ágil, inovador e facilmente adaptável.
Pessoas
O capital humano é o bem mais valioso e o principal pilar de nossa estrutura e sucesso, destacando-se pela humildade, dedicação e conhecimento.
Espírito de Equipe
Compartilhamos o mesmo objetivo e nossas atuações são essencialmente complementares, de forma que o relacionamento harmônico, respeito e colaboração são imprescindíveis.
Amabilidade
Cultivamos o relacionamento em todas as esferas, nos colocamos no lugar do próximo e entendemos que nossos concorrentes e fornecedores são aliados de uma causa comum: o bem de todos.
OBS.: É MUITO IMPORTANTE QUE TODOS OS CAMPOS REFERENTES AS INFORMAÇÕES PESSOAIS SEJAM DIGITADOS SEM ACENTUAÇÃO GRÁFICA.
- Atender prontamente as ligações dos clientes;
- Respeitar as normas de segurança e do cliente contratante;
- Prestar informações sobre o produto de forma clara, dinâmica e satisfatória;
- Sanar dúvidas e buscar a rápida solução de problemas;
- Prestar atendime...
Atender prontamente as ligações dos clientes;
Respeitar as normas de segurança e do cliente contra...
Atender prontamente as ligações dos
clientes;
Respeitar as normas de segurança e do cliente contratante;
- - Preparar e ministrar
treinamentos, atividades teóricas e práticas conforme projeto estabelecido;
Responsável pela gestão da operação de Call Center, garantindo a entrega dos indicadores operacionais, através do desenvolvimento e direcionamento da equipe.
Planejar e implantar a execução das diretr...
Entrar em contato com clientes para a negociação. Esclarecer dúvidas em geral.
Escala: Segunda à Sexta-feira com 4
horas diárias trabalhadas.
Analisar ligações e realizar monitorias, visando manter/ aprimorar a qualidade no atendimento das operaç...
Atender prontamente as ligações dos clientes;
Atendimento Híbrido (Ativo e Receptivo) para uma empresa Alemã de dispositivos médicos e farmacêuticos.
1. Fidelizar a venda, por meio da
confirmação de dados do cliente;
2. Verificar se todas as informações do cliente estão corretas, se o mesmo esta ciente do produto oferecido e valor...
Atender as demandas dos funcionários referente a Vale
Transporte, Vale Alimentação e dúvidas pertinente a salário.
Atender a parte burocrática do procedimento de desligamento (agendar datas de exame demissio...
Responsável por prestar atendimento por voz, solucionando dentro dos padrões estabelecidos, as manifestações dos clientes, renegociações que envolva...
Responsável por prestar atendimento por voz/chat, solucionando dentro dos padrões estabelecidos, as manifestações dos clientes.
Prestando suporte técnico aos clientes.
Realizar ligações para os clientes, ofertando produto ou serviços de forma clara, dinâmica e satisfatór...