Atender os usuários por telefone e presencial, tirando duvidas ou identificando bugs no sistema.
Desenvolver sistemas web, criando novas rotinas e tabelas no banco de dados, o funcionário precisa ser paciente em ouvir e entender o usuário.
Seguir as demandas segundo nosso sistema de chamado, quando o mesmo for finalizado devolver um feedback para o usuário.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
· Atenção
· Controle emocional Diligência
· Empatia
· Espírito de equipe Iniciativa
· Potencial para aprendizagem Relacionamento interpessoal
· Demonstrar iniciativa Trabalhar em equipe
· Trabalhar em sintonia com outras operações Controlar o tempo de trabalho
Controlar o estresse
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS: |
· Escolaridade: Cursando Tecnico ou Superior em Informática |
· Conhecimento de Desejáveis: · SQL Básico (Select, Update, Delet) · HTML · JAVASCRIPT · PHP · LINUX |