Informações da Vaga

Descrição

A Solides oferece um ambiente incrível e de muito desenvolvimento pessoal e profissional. Somos uma HR Tech especialista em Gestão Comportamental e People Analytics. Fundada em 2010, a Solides traz inovação e tecnologia para o mercado brasileiro, impactando e mudando o cenário de gestão de pessoas, com o objetivo de levar mais resultados estratégicos para o público de RH.

Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança para compor o nosso time Administrativo Financeiro. Precisamos de alguém que viva, transpire e respire a lógica de ser customer centric. Já que não se trata de apenas recuperar a inadimplência, mas sim de verdadeiramente compreender e reter um parceiro.


Suas principais missões serão:

  • Implementar as estratégias relacionadas aos canais de cobrança; 
  • Ser o responsável pela recuperação da carteira de inadimplentes e renegociar dívidas;
  • Criar processos de melhoria contínua dos procedimentos de trabalho e nos níveis de serviços;
  • Realizar a cobrança dos contratos (via telefone, whatsapp, e-mails e afins);
  • Acompanhamento diário dos pagamentos (follow up);
  • Envio e prorrogação de boletos e NF’s, bem como mapeamento dos valores não identificados;
  • Elaboração de relatórios gerenciais e apresentação de resultados para traçarmos novas estratégias.

Requisitos

Experiência em estratégias de cobrança; 

Grande habilidade em negociações;

Conhecimentos gerais sobre os impactos financeiros gerados pela atividade de cobrança (PDD, Prejuízo, Recuperações etc.);

Capacidade analítica e habilidade para trabalhar em grupo e com a gestão de múltiplas atividades de forma eficaz;

Gostar de um ambiente dinâmico e grande autonomia para lidar com as situações;

Gostar de contato diário com os clientes, não se importar em colocar a mão na massa e saber lidar com situações de pressão;

Ter fome de conhecimento e espírito empreendedor;



Regime: CLT

Carga Horária: 44 horas semanais (seg a sex)


Benefícios:

Vale-Transporte, Vale-Gasolina ou Zumpy

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Plano de Saúde: Unimed (coparticipação) 

Plano Odontológico

Horários Flexíveis 

Lanchinhos

Netflix e Cursos Online

Gympass

Dress code super flexível

Banda, sinuca, fliperama, ping-pong e vídeo game

E um ambiente muito legal de se trabalhar! :)


Bora? :)


Obs.: Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitadas.

Confira essa vaga que encontrei no Jobs: Analista de Cobrança na Sólides Tecnologia | https://jobs.solides.com/solides/vaga/18707