Informações da Vaga

Descrição

Responsável pelo pós venda em trazer excelência ao atendimento sendo capaz de propor melhorias. Monitorar indicadores de nível de serviço e desenvolver soluções nos processos e procedimentos de relacionamento;

Analisando e criando estrategicamente o melhor squad para cada trabalho, de acordo com a disponibilidade dos recursos e cronogramas.

Requisitos

Ter no mínimo 2 anos de experiência. 

Habilidade em desenhar processos escaláveis;

Habilidade de se expressar de maneira clara e profissional Coachability: Capacidade de receber feedbacks e melhorar constantemente;

Traços de liderança e capacidade de influência;

Capacidade analítica aliada à criatividade.