Informações da Vaga

Descrição

Você tem em mente que pessoas com saúde são mais felizes e que a tecnologia pode auxiliar neste processo?


O Psicologia Viva é uma startup focada em saúde mental!

A plataforma conecta psicólogos e pacientes e nossa missão é promover a educação na sociedade sobre a importância de ter equilíbrio emocional e boa saúde mental. Temos investimento de grandes grupos da área de saúde e atualmente levantamos uma nova rodada que a fará chegar a 13 milhões de vidas a nível LATAM cobertas para acessar os serviços nos próximos 12 meses. Atualmente, somos empresa líder de mercado e temos operação em Belo Horizonte, São Paulo e Chile.

O KAM (Key Account Manager) deverá realizar a gestão estratégia de contas chaves B2B, com o objetivo de gerar relacionamento sustentável e responsável junto às empresas parceiras do Psicologia Viva, mapeando e executando ações de comunicação interna e engajamento dos colaboradores.

O profissional terá uma carteira de clientes B2B para gerenciar e deverá promover engajamento de cada uma destas empresas com o benefício em saúde mental contratado.

O Key Account Manager irá gerir uma carteira própria de empresas, com um volume grande de clientes ativos ao mesmo tempo e deverá ter pontos de contato, desenho de estratégia e comunicação/relacionamento com cada uma destas contas. Esse profissional é o principal ponto focal do cliente corporativo dentro do Psicologia Viva. Será o responsável por ajudar as empresas clientes a estruturarem seus programas internos de saúde mental e qualidade de vida.

É importante ter vontade de aprender, capacidade de relacionamento e conversa estratégica com empresas. Ter a capacidade de relacionar-se de forma produtiva e proativa com as áreas de interface da empresa cliente (como o RH, Comunicação Interna, Gestão de Benefícios, Gestão de Saúde, Qualidade de Vida, Área Médica, Finanças, Supply Chain, Regulatório e entre outros) para o desenvolvimento e implementação de táticas que objetivem a superação de barreiras e ampliação do acesso dos colaboradores aos nossos serviços.

Se você gosta de desafios, execução mão na massa, estratégia e relacionamento com empresas, essa vaga é para você!

Requisitos

  • Experiência prévia com contas B2B (como Gestor de Contas, Key Account ou Customer Success B2B)
  • Capacidade de persuasão, convencimento e relacionamento
  • Perfil negociador, estratégico e mediador
  • Entender conceitos básicos de comunicação, campanhas de engajamento e copywriting de e-mails/follow up’s
  • Perfil consultivo, que aprende rápido e sabe ensinar
  • Didático e sabe se expressar/explicar bem as coisas
  • Gosta de resolver problemas e possui inteligência emocional para lidar com eles
  • Organizado, disciplinado e automotivado
  • Curioso, multitarefas e esperto (atento, dedicado)
  • Capacidade de desenvolver relacionamentos e se dedicar à muitas contas simultaneamente.
  • Boa habilidade em se apresentar e gerar valor ao cliente.
  • Capacidade de Planejamento e Organização de Contas.


Desejável e diferencial (poderá estar à frente se tiver):

  • Ter trabalhado em startup de alta crescimento e aceleração
  • Experiência em qualquer questão da área da Saúde
  • Experiência com campanhas de comunicação interna, educação e informação aos colaboradores
  • Experiência prévia com o tema Psicologia/Saúde Mental