Informações da Vaga

Descrição

Estamos procurando por pessoas apaixonadas por resolver problemas e ajudar pessoas!

Esse profissional trabalhará junto ao time de Sucesso do Cliente, como foco no atendimento dos Psicólogos e Pacientes que utilizam a plataforma de atendimento online do Psicologia Viva. O objetivo é garantir que os nossos cliente tenham sempre a melhor experiência.

No Psicologia Viva você irá trabalhar em uma startup líder em seu mercado e com desafios diários e metas desafiadoras. 

 

ATIVIDADES:

  • Atendimento a Psicólogos e Pacientes dentro da nossa ferramenta de Suporte;
  • Repasse de tickets para setores responsáveis;
  • Reuniões de testes com usuários da plataforma;
  • Criação de respostas padrão;
  • Sugestões de melhoria de processo


OBS: Como os períodos de estágio se encerram, mantemos esta vaga sempre aberta para que, na necessidade de novas contratações, já tenhamos candidatos em nosso banco de talentos.

Requisitos

  • Cursando graduação, do 2º ao 6º período, de preferência de curso de Psicologia, Comunicação Social ou Administração. 

DIFERENCIAIS:

  • Experiência em Suporte e/ou Atendimento a Clientes.