Informações da Vaga

Descrição

Pilotar motocicleta, para fazer as visitas de forma ágil, atendendo as necessidades e a comodidade dos clientes.

• Realizar um atendimento humanizado, explicando ao cliente passo a passo das etapas da emissão do Certificado, com o objetivo de fideliza-lo, deixa-lo a vontade, atendendo a necessidade do cliente. Transmitindo sempre os nossos valores: amor e carinho no dia-a-dia, falar sempre a verdade, ter respeito a tudo e a todos, ética e trabalho em equipe. 

• Oferecer a nossa base de clientes nossos produtos e serviços; concretizar vendas acompanhar clientes no pós-venda;

• Orientar os clientes sobre compra, instruções técnicas e de uso sobre produtos e/ou serviços de certificação digital e tempo de validade do certificado, presencialmente ou por telefone. Para fechar vendas e garantir a satisfação dos clientes.

• Atender o cliente via telefone e pessoalmente; Realizar o cadastro de clientes em sistema; Apresentar o produto; Informar suas especificações para o cliente; Esclarecer todas as dúvidas do cliente; Executar pedidos de compra; Negociar preços; Entrar em contato com matriz e filiais; Enviar amostras e apresentação de produtos para clientes; Oferecer suporte a representantes comerciais; Emitir propostas comerciais; Manter um cadastro de clientes; Elaborar relatórios técnicos e gráficos para o gestor e preencher notas fiscais quando necessário.

• Auxiliar e orientar os clientes quanto à documentação necessária para emissão de Certificado Digital. Por meio do atendimento presencial ou por telefone. Com objetivo de agilizar o processo de emissão e evitar possíveis transtornos do cliente. Frequência: Diariamente

• Auxiliar e orientar os clientes quanto à documentação necessária para emissão de Certificado Digital. Por meio do atendimento presencial ou por telefone. Com objetivo de agilizar o processo de emissão e evitar possíveis transtornos do cliente.

• Realizar a emissão de Certificado Digital, utilizando os sistemas, sites de consultas, Emissor, SisAR, JAVA, analisando os documentos e colhendo assinatura e biometria. Para garantir a emissão do certificado digital, com segurança e atendendo as normas exigidas pela ICP-BRASIL.

 

 

Requisitos

Ensino Médio Completo; no mínimo experiência de 06 meses em atendimento ao cliente/vendas. Possuir veículo próprio (MOTO). Será um diferencial: candidatos que já atuaram na venda de certificado digital ou vendas de sistemas, benefícios, produtos e serviços bancários, máquinas de cartões, vendas de planos de saúde e dentre outros.

Buscamos pessoas que goste de desafios, focado em metas e resultados, que saiba trabalhar como um time! Que seja otimista, tenha boa comunicação, alto poder de persuasão e negociação.