Informações da Vaga

Descrição

Espanhol Avançado

Responsável pela análise e entrega de relatórios  os clientes, acompanha cronograma para entrega das atividades.

Participar da reunião de alinhamento de briefing com Atendimento;

Validar briefing dos serviços

Definir quem faz o que. (responsabilidades)

Controlar as demandas solicitadas (Acompanhar a realização das tarefas);

Prestar apoio operacional para o Analista Jr. e o Assistente.

Manter constante contato com clientes prevendo novas demandas

Enviar relatório de acompanhamento de entregas do volume contratado  para clientes e área de operações para acompanhamento.

Requisitos

Superior completo;

Experiência com atendimento a e-commerces e plena vivência no atendimento ao cliente;

Experiência no atendimento B2C e conhecimento em Marketplaces;

Conhecimento intermediário do pacote Office, principalmente Excel (Avançado).

Confira essa vaga que encontrei no Jobs: Analista de E-Commerce na Grace Consulting - Tecnologia e Pessoas | https://jobs.solides.com/graceconsulting/vaga/23691