Informações da Vaga

Descrição

A Enext é uma consultoria e agência digital, formada por um time super engajado que tem hoje aproximadamente 200 pessoas, extremamente competentes e focadas nas entregas com excelência para alcançar os melhores resultados para os nossos clientes. É esse comprometimento que nos torna referência nas melhores tecnologias do mercado de desenvolvimento de e-commerce como: Salesforce, Oracle, Magento e Vtex!

Temos como base a missão de ser referência no desenvolvimento do mercado digital, oferecendo oportunidades para os nossos colaboradores e entregando resultados excelentes para nossos clientes!

Você está em busca de desenvolvimento e quer aprender através de projetos DESAFIADORES? Aqui na Enext Consultoria, nós TRANSFORMAMOS as PESSOAS para o FUTURO! Vem crescer com a gente!


DESCRIÇÃO DA VAGA:

  • Apresentar análises e resultados de ações de CRM aos nossos clientes;
  • Acompanhar e desenvolver estratégias para melhoria de performance e relacionamento junto aos clientes e seus parceiros;
  • Monitoramento diário das metas do seu núcleo de clientes;
  • Planejamento estratégico mensal;
  • Criação do cronograma mensal para os clientes;
  • Garantir a qualidade em todas as entregas do seu núcleo de clientes;
  • Realizar os reports e reuniões semanais do núcleo de clientes e fechamentos mensais e análises pontuais do núcleo de clientes;
  • Responsável em gerenciar a ferramenta de disparo de email MKT / SMS (elaboração, agendamentos, teste A/B, exportação e importação de bases e relatórios);
  • Gerenciamento das tarefas/demandas dos clientes;
  • Criação de estratégias de CRM;
  • Gerir análises e reports;
  • Auxiliar clientes a desenvolver estratégias de CRM com bases em dados e suporte de tecnologias para marketing.

Requisitos

ESTAREMOS CONECTADOS SE VOCÊ TIVER:

Hard Skills:

  • Excel e Power Point em nível avançado;
  • Conhecimentos de HTML;
  • Conhecimentos em ferramentas de Marketing Cloud;
  • Conhecimento básico em SQL com foco em criação de segmentos para campanhas;
  • Conhecimento de softwares de automação de marketing, preferencialmente Salesforce Marketing Cloud, HTML/CSS e AMPscript com foco em email marketing;
  • Experiência com KPIs;
  • Experiência em Google Analytics;


Soft Skills:

  • Ser organizado para lidar com alto volume de informações e demandas de perfis variados de clientes;
  • Proatividade e dinamismo;
  • Ter jogo de cintura, perfil estratégico, analítico, raciocínio lógico e matemático;
  • Ter boa comunicação verbal e escrita;
  • Boa articulação com os clientes;
  • Facilidade em mapear o comportamento do público-alvo e projeção de resultados futuros com base no histórico.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Benefícios:

  • Vale Refeição ou Vale Alimentação (você escolhe o que é melhor!);
  • Vale Transporte (temporariamente suspenso por conta da pandemia #fique em casa)
  • Assistência Médica - Porto Seguro Bronze (custeado 100% pela empresa);
  • Assistência Odontológico - Porto Seguro
  • PAE (Programa de Apoio ao Empregado) de auxílio com questões jurídicas, sociais, administração financeira e psicológicas;
  • Horário Flexível
  • Acesso ao Enext College (ferramenta de conhecimento em Martech e Digital desenvolvida pela Enext): cursos e trilhas de conhecimento para você se desenvolver ainda mais! 


Parcerias:

  • Programas de incentivo à educação: parcerias com escolas e universidades para cursos de graduação, pós-graduação, MBA, entre outros;
  • Parceria com escolas de idiomas;
  • Convênio com o SESC;
  • Desconto em parceiros de saúde e bem estar.