- Prestar atendimento receptivo e ativo aos clientes com excelência;
- Tirar as dúvidas dos clientes, seguindo roteiros e scripts de atendimento estabelecidos;
- Realizar a abertura da Ordem de Serviço/Pedido, direcionando o atendimento para a unidade mais próxima do cliente.
- Tratativa de Reclamações
- Follow-up com clientes e áreas internas
Escala de trabalho:
Segunda à sábado
Benefícios:
Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Parceria com Faculdades; Cesta Maternidade;
Ser apaixonado pelo Cliente;
Ensino Médio Completo;
Acima de 18 anos;
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência com Atendimento ao Cliente;
Comunicação escrita e verbal;
Possuir fácil acesso a região de Alphaville;
Ter disponibilidade de horário.
Confira essa vaga que encontrei no Jobs: Banco de Currículos - Representante de Atendimento ao Cliente na Carglass Automotiva LTDA | https://jobs.solides.com/carglass/vaga/18596