Informações da Vaga

Descrição

Estamos buscando alguém que entenda o ritmo de uma startup em fase de crescimento e nos ajude organizar tudo sem perder a velocidade! Aqui precisamos trocar o pneu com o carro em movimento!

Atividades 

Atender aos chamados dos nossos clientes e tirar dúvidas sobre acesso ao aplicativo e nossos cursos 

Emitir reembolsos e realizar cancelamentos

Manter contato com o cliente via telefone e redes sociais

Responder emails e ferramentas de suporte online

Realizar o controle dos atendimentos diários


Requisitos

Curso superior em andamento em qualquer área

Você será a pessoa responsável pelo atendimento aos nossos clientes visando tirar dúvidas e oferecer suporte ao aplicativo, por isso é importante ter uma comunicação ativa e não agressiva.  

Amor por pessoas, tem que gostar de gente, de falar no telefone, de explicar para quem não entendeu bem, mesmo que precise fazer isso várias vezes.

Muito amor por marketing digital e educação

Conhecimento em redes sociais

Fácil aprendizado

Caso tenha conhecimento em e-commerce será considerado um diferencial =) 



O que oferecemos?

Estágio de 6 horas diárias 

VR + VT 

Bolsa estágio

Lanches, Redbull e cerveja aqui no escritório

No dress code (pode trabalhar com a roupa que quiser)

Ambiente descontraído e motivador;

Escritório muito bem localizado

Horário flexível

Treinamento com uma equipe sênior e disposta a ajudar

Todos cursos e livros que forem necessários :)