Realizar o levantamento de informações internas e externas para dar suporte á criação, execução e avaliação de estratégias de marketing: pesquisas, estudos, estatísticas, histórico de ações, fichas técnicas, relatórios diversos, etc..
Produzir anúncios de divulgação de imóveis;
Criar, desenvolver e mensurar resultados de estratégias de MARKETING DIGITAL;
Desenvolver e acompanhar Facebook ADS, Google ADS, CRM;
Desenvolver, aplicar, acompanhar e monitorar Estratégias de Tráfego;
Desenvolver e gerir as redes sociais da empresa;
Administrar e executar as campanhas comerciais;
Acompanhar os números de taxas de conversão do funil (sessões do site, leads gerados. visitas realizadas aos imóveis, propostas recebidas e fechamentos concluídos por canal);
Acompanhar e fomentar estratégias de posicionamento da marca;
Aplicar regularmente a ferramenta NPS e outras sobre satisfação a serem implementadas, desenvolver estratégias para análise e tratamento diferenciado dos comentários conforme o público( promotor, neutro ou detrator), assim como ações corretivas de reclamações recorrentes apontadas pelos clientes;
Desenvolver peças para marketing interno e redes sociais. Criar materiais de comunicação com os públicos nas redes sociais (artes e textos para publicações em Facebook, Instagram etc.);
Elaborar estratégias de marketing e mensurar o resultado das ações;
Desenvolver e implementar ações de Marketing, incluindo pesquisas de mercado, campanhas publicitárias e promocionais;
Alinhar e acompanhar o cronograma de ações e entregas estabelecido com os fornecedores (agência e outros);
Realizar cotação (orçamentos), pedidos e acompanhamento de produção de materiais e serviços diversos como impressão gráfica, produção de fotos, vídeos, sinalização indoor e outdoor; veiculação em mídias diversas;
Realizar benchmarking regular mensal de sites e campanhas de concorrentes locais e referências nacionais/internacionais
Zelar pelo atendimento interno a demandas como dúvidas de clientes e usuários nas redes sociais;
Desenvolver o Endomarketing;
Desenvolver e sugerir temas para campanhas e promoções publicitárias.
Criar estratégias e peças de anúncios digitais( Google Ads, FaceAds) e off-line;
Elaborar e disparar comunicados para público interno e externo via redes sociais, Whatsapp, email, SMS, etc..
Curso Superior em Marketing, Publicidade e Propaganda;
Domínio do uso de APPS e ferramentas de web-marketing;
Experiência em mídias, tráfego e produção em agências ou área de marketing. Domínio em Facebook ADS, Google ADS e SEO;
Conhecimento em análise de dados, estratégia e implementação de campanhas de marketing digital (redes sociais, Google e FaceAds). Uso de planilhas de Excel e sistemas de CRM.
Experiência em campanhas de performance e geração de leads;
Experiência em plataformas de mensuração de dados como Google Analytics.
HABILIDADES NECESSÁRIAS:
Vivenciar uma cultura digital e de inovação;
Possuir flexibilidade, adaptabilidade a mudanças e resiliência;
Ter visão voltada para a excelência no atendimento com foco na experiência do cliente (CX), aliada a atitude de priorizar o tempo de primeiro atendimento, de retorno e de solução das demandas;
Desenvolver alta produtividade;
Buscar resultados através de orientação a dados(data driven);
Possuir conhecimento e experiência com sistemas office(word e excel) e no uso de helpdesk;
Possuir conhecimento e capacidade de negociação.
Possuir proatividade.
HABILIDADES DESEJADAS:
Possuir conhecimento de técnicas de CNV(Comunicação Não Violenta)
Prática de Aprendizado Contínuo( Lifelong Learning)
Conhecimento de Técnicas de métodos ágeis, em especial SCRUM
Possuir conhecimento de técnicas e capacidade de negociação.