Descrição

- Prestar atendimento ao cliente via telefone, chat e ticket;
- Prestar suporte aos clientes nos módulos da ferramenta dos Sistemas ERP Accion Seven;
- Esclarecer dúvidas, solucionando problemas e sugerindo alternativas;
- Analisar, testar e simular situações no sistema, relatadas pelos clientes;
- Registrar e acompanhar os atendimentos dos clientes pelo sistema de Atendimento;
- Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio;
- Garantir a satisfação dos clientes;
- Interagir com outros departamentos na busca das soluções.

Requisitos

Graduação em andamento ou concluído em Ciências Contábeis, Administração, Análise de Sistemas ou áreas afins. 

• Habilidade em comunicação
• Habilidade em trabalhar em equipe

BENEFÍCIOS

• Plano de Carreira; 
• Plano de Saúde UNIMED Nacional ou Santa Casa;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Convênio Farmácia;
• Cartão Qualidade de Vida - ajuda de custo; 
• Convênio Psicológico;
• Folga no dia do aniversário;
• Dia do Filho;
• Lanche disponível - dia todo.