Informações da Vaga

Descrição

Realizar triagem de atendimento, direcionar atendimento; 

Dar atendimento a usuários brasileiro e estrangeiros; 

Diagnosticar falhas de funcionamento da plataforma; 

Prestar suporte técnico e aplicativos (software);

Orientar a utilização de aplicativos (software);

Abrir chamados técnicos;

Atender usuários de língua estrangeira;

Demonstrar o cliente a sua importância, e reverter a insatisfação do cliente;


Requisitos

REQUISITOS:

- Ter vivencia em atendimento ao cliente; 


COMPETÊNCIAS:

- Ter análise crítica, organização e priorização de tarefas; 


EXTRAS QUE PODEM AJUDAR MAIS AINDA NA SUA CONTRATAÇÃO:

- Gostar de inovar 

- Saber falar fluentemente Espanhol; 

- Perfil questionador para entender a plataforma e demais processos;  

Confira essa vaga que encontrei no Jobs: Suporte Técnico na BIMAchine | https://jobs.solides.com/BIMAchine/vaga/14521