Informações da Vaga

Descrição

A Agência EVERY procura um(a) Analista de Atendimento

Se você é comunicativo (a), focado(a) em resultados, comprometido(a), organizado(a) e

totalmente conectado(a) ao mercado digital, esta vaga é para você!


Quais serão suas principais atividades?

  • Compreender, entender e aplicar a cultura e objetivos do cliente nos processos de trabalho para garantir entregas de excelência.
  • Receber e elaborar briefings (ser a ponte entre o cliente e os demais departamentos da agência);
  • Preencher e controlar todos os processos e pedidos de trabalhos no sistema interno da agência;
  • Executar e coordenar orçamentos, entregas, cronogramas, controles de verba, aprovações e faturamento;
  • Fazer a aprovação interna, junto com a gerência, das entregas de Arte, Redação, Mídia, Inbound e DEV ;
  • Estabelecer uma relação de parceria com todas as áreas da agência: planejamento, criação, mídia, Inbound, financeiro e DEV.
  • Desenhar e acompanhar o cronograma de ações;
  • Atualizar e organizar memória da conta: informações, faturamento, artes-finais, campanhas, etc.
  • Organizar e validar os relatórios pontuais e periódicos;
  • Acompanhar índicesde desempenho do cliente;
  • Conhecer profundamente o segmento de atuação de seu cliente: contexto de mercado, comportamento de consumo, atuação da concorrência, variáveis de mercado, tendências;

Requisitos

Requisitos:

  • Experiência anterior na função;
  • Experiência na área Digital;
  • Noções de controle financeiro;
  • Comprometimento com entregas e prazos;
  • Senso de Urgência: capacidade para identificar assuntos importantes, detectar problemas;
  • Bom relacionamento Interpessoal;

 

Desejável:

 

  • Experiência com ações com influenciadores
  • Entendimento sobre compra de mídia: Google Ads, Facebook Ads e Native Ads;
  • Domínio técnico das plataformas de mídia social;


Aqui na EVERY temos:


  • Incentivo a cursos;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Ajuda de custo Internet e Luz;
  • Possibilidade de empreender dentro da própria agência (idéias, criar plataformas etc.);
  • Parceria com Inglês.


OBS: 100% home office / segunda a sexta das 09h as 18hs.